京东自营买手机要当场验货吗 网购手机后如何验货?
京东自营买手机要当场验货的。京东自营商品,特别是手机家电类是需要先开箱验货后再签收的。涉及商品表面一致的事项,收货人应当在签收商品时进行验收。表面一致需要凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符,表面一致的判断范围包括但不限于商品的形状、大小、数量、重量等。
收货人签收商品时发现表面不一致的,有权拒绝签收商品。卖家应在商品拒收后及时联系消费者,进行处理。
网购手机后如何验货?
一、检查快递包裹
手机属于易碎物品,所以在签收快递前,当着快递员面检查外包装是否有破损,并拆除外包装,检查新机产品包装及封装膜是否完好,以及防撕标签是否有撕开的痕迹。如果检查无异常,就可以签收了,但如果发现新机包装有破损,则可以选择拒收。
二、检查机身外观
查封后,先检查包装是否完整干净、密封条有无损坏。摇晃手机,听是否有异常的声音,按键是否松动。检查机身、屏幕及摄像头是否有磕碰、划痕、油漆剥落及灰尘等问题,检查屏幕与边框缝隙是否正常。
三、检验型号及序列号
检验包装盒上的型号及序列号,随后打开手机在设置中找到手机序列号、IMEI号,查看是否一致。苹果手机则需要查看查看号码开头是否为M以及结尾是否为CH/A,其中M零售机,N官换机,F官翻机,P定制机,3A展示机。然后查看包装盒背面的序列号,并在苹果官网进行验机,检查激活时间及保修状态。
四、开机检查
开机后查看手机屏幕是否有异常,可拖动图标看是否可以随意进行拖放。查看手机存储空间,看与购买型号十分一致。将手机设置成深色模式,看是否出现屏闪、背光偏红或偏绿等现象。打开照相机,通过拍摄照片、录制视频的方式,查看是否有光点或马赛克。拨打电话或连接蓝牙耳机,检测听筒音量大小及调节有无问题,无线通讯是否流畅。
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